實名制火車票掛失電話是多少

自從鐵路部門規(guī)定實行實名制火車票可以掛失補辦后，乘客不必再為丟失車票而煩惱了。乘客丟失車票后可以先進行補辦，但是實名制火車票怎么補辦呢?在哪里補辦?實名制火車票掛失電話是多少?相信很多乘客會跟小編一樣有這些問題，下面小編來為您解答一下。

實名制火車票掛失電話是多少?乘客可以通過電話補辦嗎?目前為止，鐵路部門還沒有開通實名制火車票掛失電話，因此乘客暫時還無法通過電話補辦實名制火車票。如果有乘客看到網(wǎng)上發(fā)布的火車票掛失電話，一定要提高警惕，謹防上當。

實名制火車票掛失該去哪辦理?乘客可以在火車站窗口辦理火車票掛失補辦手續(xù)，但必須不晚于票面發(fā)站停止檢票時間前20分鐘。超過時間的，火車站是不予辦理的。

實名制火車票掛失怎么辦理?乘客在窗口辦理火車票掛失補辦手續(xù)時，需要提供購票時使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等。在火車站工作人員確認無誤后，乘客要再購買一張與原車票相同的新車票。上車后，乘客要與列車上的工作人員說明情況，列車長會核實信息，然后開具一份客運記錄。乘客可以憑客運記錄、新車票和購票時使用的身份證件原件，在到站后24小時內(nèi)去火車站退票窗口辦理退票。辦理新車票退票時，火車站會收取2元手續(xù)費。

如果乘客在辦理掛失時發(fā)現(xiàn)車票已經(jīng)被人退了，那么就不能再辦理掛失補辦手續(xù)了。出現(xiàn)這種情況的原因很可能是乘客的身份證件和火車票一起丟失了，并被他人冒用辦理了退票。

以上就是小編對實名制火車票掛失電話是多少的回答，以及對火車票掛失補辦的相關(guān)介紹了，希望對您有所幫助。