火車票可以掛失補(bǔ)辦嗎?相信很多乘客都遇到過火車票丟失的情況。在2012年5月10日之前,乘客購買的實(shí)名制火車票丟失后是不能進(jìn)行掛失的,這使得很多乘客不僅無法按照預(yù)定的時間乘坐火車,也不得不承受經(jīng)濟(jì)上的損失。因此不少乘客對火車票丟失后不能掛失補(bǔ)辦頗有微詞。不過,自2012年5月10日起,鐵路部門對這一政策作出了調(diào)整,乘客在購買實(shí)名制車票后丟失的,可以去火車站辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)了。
那么怎么辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)呢?其實(shí)掛失補(bǔ)辦的過程很簡單,不過乘客必須在票面發(fā)站停止檢票20分鐘之前去火車站辦理。辦理時,乘客需要提供購票時的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,工作人員確認(rèn)無誤后,再重新購買一張車次信息相同的新車票。乘客上車后,先要向列車長聲明情況,列車長確認(rèn)原座位可以正常使用的,會開具客運(yùn)記錄給乘客。乘客可以在到站后24小時內(nèi)去火車站辦理退票手續(xù),同時也會收取2元的退票手續(xù)費(fèi)。
但是鐵路部門同時也規(guī)定在以下三種情況下是不能辦理掛失補(bǔ)辦的。第一種,超過規(guī)定時間提出的,也就是在票面發(fā)站停止檢票20分鐘之內(nèi)或發(fā)車后提出的;第二種,原車票已經(jīng)退票的;第三種,已經(jīng)辦理了掛失補(bǔ)辦后再次提出的。
火車票可以掛失補(bǔ)辦嗎?看了小編的介紹,您應(yīng)該都了解了吧。另外,有不少乘客的火車票和身份證件一起丟失后,乘客沒有及時去火車站辦理掛失補(bǔ)辦,導(dǎo)致再去辦理時發(fā)現(xiàn)自己的火車票已經(jīng)被退了。這種情況屢見不鮮,因此小編建議乘客購買好火車票后,不要將車票和身份證件放在一起,否則丟失后會給他人以可乘之機(jī)。無論是車票還是身份證件,乘客都需要妥善保管。