有乘客在12306火車票官網(wǎng)訂票時(shí)發(fā)現(xiàn)訂不了火車票,這是怎么回事呢?原因可能是乘客訂票時(shí),不是在鐵路部門規(guī)定的訂票時(shí)間范圍內(nèi)。那么12306火車票官網(wǎng)訂票時(shí)間究竟是幾點(diǎn)?什么時(shí)候能在12306火車票官網(wǎng)上預(yù)訂火車票呢?下面小編帶您來(lái)了解一下。
1. 12306火車票官網(wǎng)訂票時(shí)間是幾點(diǎn)?
根據(jù)鐵路部門的規(guī)定,12306火車票官網(wǎng)訂票時(shí)間為每天7:00至23:00點(diǎn),乘客可以在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)預(yù)訂預(yù)售期內(nèi)的火車票。23點(diǎn)至次日8點(diǎn)之間,乘客不能在12306火車票官網(wǎng)進(jìn)行訂票、退票或改簽,但是可以查詢余票、車次信息等。另外,電話訂票的時(shí)間也是每天7:00至23:00點(diǎn)。
2. 12306火車票官網(wǎng)預(yù)售期是幾天?
12306火車票官網(wǎng)預(yù)售期為20天(包括購(gòu)票當(dāng)天),遇上客流量較大的節(jié)假日可能會(huì)有所調(diào)整。另外,電話訂票的預(yù)售期也是20天(包括購(gòu)票當(dāng)天),而火車站和代售點(diǎn)的預(yù)售期為18天(包括購(gòu)票當(dāng)天)。
3. 什么時(shí)候可以預(yù)訂預(yù)售期之外的火車票?
各地火車站對(duì)火車票的起售時(shí)間規(guī)定都不同,具體可以分為16個(gè)時(shí)間點(diǎn),分別為:8:00,9:00,9:30,10:00,10:30,11:00,12:00,12:30,13:00,13:30,14:00,14:30,15:00,16:00,17:00,18:00。其中,高鐵動(dòng)車組車票以C、D字母開頭的列車起售時(shí)間均為11:00,以G字母開頭的列車起售時(shí)間均為14:00。
綜上所述, 12306火車票官網(wǎng)訂票時(shí)間最早可以提前20天,乘客就可以在規(guī)定的訂票時(shí)間點(diǎn)內(nèi)預(yù)訂車票了。不過(guò),鐵路部門并沒(méi)有對(duì)取票時(shí)間作規(guī)定,乘客只要在發(fā)車之前取出來(lái)就可以了。