12306網(wǎng)上訂火車票身份信息待核驗【講解】

12306網(wǎng)上訂火車票身份信息待核驗是什么?有不少乘客在網(wǎng)上預(yù)訂火車票時，系統(tǒng)會提示“您的身份信息未經(jīng)核驗”。這是怎么回事?這其實是鐵路部門今年3月1日起的一項新規(guī)定，凡是在3月1日前已經(jīng)在網(wǎng)上成功購買火車票的乘客不需要核驗，直接為“已通過”。但是沒有買過火車票的乘客就要攜帶身份證件去火車站或者代售點辦理身份信息核驗，核驗通過后才可以在網(wǎng)上辦理購票、改簽或退票等。下面小編來為您詳細(xì)介紹一下12306網(wǎng)上訂火車票身份信息待核驗的相關(guān)信息。

1. 12306網(wǎng)上訂火車票身份核驗信息有哪幾種狀態(tài)?

目前，在12306網(wǎng)上訂火車票可以使用四種身份證件，分別為：二代居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和按規(guī)定可使用的護(hù)照。使用二代居民身份證的用戶，身份核驗狀態(tài)有三種，分別是：已通過、待核驗和未通過。使用其他三種身份證件的用戶身份核驗狀態(tài)有四種：已通過、請報驗、預(yù)通過和未通過。

2. 哪些狀態(tài)的用戶可以在12306網(wǎng)上訂火車票?

可以在12306網(wǎng)上訂火車票的用戶狀態(tài)為：已通過、預(yù)通過、請報驗。其中，請報驗的用戶之多只能預(yù)訂四張火車票，并且需要在火車站核驗通過后才能取票。待核驗和未通過的用戶不能在12306網(wǎng)上預(yù)訂火車票。

3. 哪些狀態(tài)的用戶可以在12306網(wǎng)上辦理改簽、退票?

不論注冊用戶的核驗狀態(tài)是什么，都可以為已通過、預(yù)通過、請報驗的乘客辦理改簽、退票手續(xù)，但不能為待核驗和未通過的乘客辦理改簽、退票。

4. 怎么辦理身份信息核驗?

待核驗或者未通過的乘客需要攜帶有效身份證件原件去火車站窗口辦理身份信息核驗手續(xù)，使用二代居民身份證的乘客還可以在代售點辦理。

5. 可以請他人代辦身份信息核驗嗎?

可以代辦，但是代辦人需要同時攜帶乘客的有效身份證件原件和代辦人自己的有效身份證件原件。

6. 如何刪除不同狀態(tài)的常用聯(lián)系人?

待核驗和未通過的常用聯(lián)系人可以刪除，但是已通過、請報驗和預(yù)通過的常用聯(lián)系人在180天內(nèi)不能刪除。

以上就是12306網(wǎng)上訂火車票身份信息待核驗的部分信息，如果您對身份信息待核驗還有什么疑問的話，可以登錄114票務(wù)網(wǎng)在線咨詢客服。