12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)介紹

12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)是鐵路部門推出的網(wǎng)上訂票的唯一網(wǎng)站。12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)為乘客提供購票、退票、查詢余票、列車時(shí)刻表查詢、票價(jià)查詢等服務(wù)。如果乘客對火車票、列車車次等有任何疑問的，還可以在12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)上查看鐵路常識等相關(guān)信息。下面小編來對12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)介紹一下。

1. 12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)網(wǎng)址是什么?

12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)有兩個(gè)網(wǎng)址，舊版網(wǎng)址為www.12306.cn，新版網(wǎng)址為kyfw.12306.cn。新版12306增加了“更多選項(xiàng)”功能，不過，現(xiàn)在舊版和新版的12306網(wǎng)站在功能上已經(jīng)基本融合。乘客無論使用哪個(gè)網(wǎng)址，都是可以正常操作的。

2. 12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)服務(wù)時(shí)間是幾點(diǎn)?

乘客在12306網(wǎng)上進(jìn)行購票、退票、改簽等操作的時(shí)間為每天的7點(diǎn)至23點(diǎn)，但是查詢余票、列車時(shí)刻表、票價(jià)等服務(wù)是24小時(shí)開放的。

3. 在12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)訂票后，什么時(shí)候可以取票?

乘客只要在發(fā)車之前都可以取票。不過，乘客取票時(shí)最好提前一段時(shí)間，避免出現(xiàn)意外狀況。

4. 12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)可以使用哪些身份證件購票?

乘客可以使用二代居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和按規(guī)定可使用的護(hù)照這四種有效身份證件。取票時(shí)，使用二代居民身份證的乘客可以直接在自動(dòng)取票機(jī)上取票。使用其他身份證件的乘客則需要攜帶身份證件原件和訂單號碼去火車站或者代售點(diǎn)取票。

5. 12306網(wǎng)上訂火車票官網(wǎng)可以購買學(xué)生票嗎?

可以的，但是學(xué)生票的購買時(shí)間為每年的6月1日至9月30日，12月1日至3月30日。學(xué)生在12306網(wǎng)上訂票時(shí)，可以直接選擇“學(xué)生票”，系統(tǒng)會提供在售的學(xué)生票的信息。學(xué)生在取票時(shí)需要去火車站或代售點(diǎn)取票，同時(shí)需要攜帶身份證件和學(xué)生證。不過，現(xiàn)在已經(jīng)有不少城市和高校的自動(dòng)取票機(jī)上增加了取學(xué)生票的功能，這些地區(qū)的學(xué)生也可以在自動(dòng)取票機(jī)上取票了。

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