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購(gòu)票困難 全國(guó)政協(xié)鮑義志提“進(jìn)一步完善火車票購(gòu)票方式”建議

來源:114票務(wù)網(wǎng)  日期:2012-03-13 09:13:03 編者:

今年年初,鐵道部就推出了電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票、車站窗口及鐵路客票代售點(diǎn)、自助售票機(jī)等多種售票方式,這在一定程度上緩解了百姓購(gòu)火車票難的問題,但網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)登錄難、鐵路客服中心熱線接通難、外來務(wù)工人員上網(wǎng)難等系列新問題的出現(xiàn),使得往年回家靠排隊(duì)拼體力的群體,回家變得更難了。對(duì)此,全國(guó)政協(xié)委員鮑義志建議進(jìn)一步完善火車票購(gòu)票方式。

他建議:

一、增加火車票發(fā)售點(diǎn),為購(gòu)票者提供便利條件,發(fā)售點(diǎn)多了,排隊(duì)的長(zhǎng)龍肯定就短了,購(gòu)票也就方便了。

二、增加車票購(gòu)票系統(tǒng)投放量,將足額車票放在購(gòu)票系統(tǒng)之中,鐵路職工購(gòu)票采取和群眾一樣的方式,提高群眾有效購(gòu)票的機(jī)會(huì)。統(tǒng)一各種售票預(yù)售期和途徑,購(gòu)票的預(yù)售期可以是30天,減少過分集中帶來的壓力。也可以預(yù)留一部分的車票給窗口,使得那些辛苦排隊(duì)的乘客有購(gòu)票的機(jī)會(huì)。

三、增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,方便群眾網(wǎng)上購(gòu)票,完善實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票方式,杜絕倒票行為。出臺(tái)車站實(shí)名制檢驗(yàn)管理辦法及處罰制度,杜絕腐敗的發(fā)生。在火車上抽檢車票,車票與身份證不對(duì)應(yīng)的車票作廢,重新全款補(bǔ)票。

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