武廣鐵路“青年文明號”微博承諾服務(wù)質(zhì)量

　　近日，武漢鐵路局和廣州鐵路 (集團)公司窗口單位 “青年文明號”集體共同組織開展了 “武廣鐵路 ‘青年文明號’服務(wù)承諾微博接力活動”，46個“青年文明號”集體展開了一場形式新穎的微博式服務(wù)承諾活動。

　　在活動持續(xù)的2個多小時里，46個 ‘青年文明號’集體你來我往，紛紛以各自的微博響應(yīng)和關(guān)注博主武廣鐵路 “青年文明號”發(fā)出的倡議，并在微博中公開服務(wù)承諾，上傳集體合影，展示服務(wù)形象。

　　此次活動標(biāo)志著武漢局、廣鐵集團團委 “青年文明號”服務(wù)承諾已經(jīng)由傳統(tǒng)活動平臺向時尚網(wǎng)絡(luò)平臺拓展。接下來，各級 “青年文明號”還將以客服感受、客服故事和與旅客的互動為主要內(nèi)容，不斷更新微博，用服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)的實際行動接受旅客的監(jiān)督。