旅游景區(qū)為管理鬧心 不缺錢不缺地就缺人才
11月27日,在濟(jì)南舉行的第一期旅游景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人崗位職務(wù)高級(jí)研討班上,一些業(yè)內(nèi)權(quán)威人士喊出了“不缺錢不缺地就缺人才”的迫切聲音。
這次會(huì)議會(huì)集了全國(guó)110多家重點(diǎn)旅游景區(qū)的主要負(fù)責(zé)人,其中絕大多數(shù)為在區(qū)域旅游具有著旗幟和標(biāo)桿地位的5A級(jí)景區(qū)。這些景區(qū)成為我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)狀況的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表。
據(jù)介紹,經(jīng)營(yíng)狀況良好、人氣旺盛的5A、4A級(jí)景區(qū),與其他產(chǎn)業(yè)相比,現(xiàn)金流充沛,高峰時(shí)有的每天收入達(dá)數(shù)百萬至上千萬元,成為各大銀行爭(zhēng)相搶奪的優(yōu)質(zhì)客戶。另外,隨著各地對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的重視程度空前,旅游企業(yè)“拿地”也不再成為問題。
“真正制約景區(qū)發(fā)展的核心問題是景區(qū)專業(yè)人才的嚴(yán)重缺乏?!眹?guó)家旅游局黨組成員、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳文學(xué)一語道出臺(tái)下眾多旅游企業(yè)掌舵者頭疼的問題,“很多景區(qū)是管資源的人多,懂管理的人少;搞行政的人多,懂經(jīng)營(yíng)的人少;搞常規(guī)工作的人多,做產(chǎn)品和市場(chǎng)的人少。”在有的大旅游集團(tuán)、旅游景區(qū),“總裁”、“總經(jīng)理”常年空缺,甚至年薪百萬也難尋。
針對(duì)這一情況,景區(qū)內(nèi)部應(yīng)該建立旅游管理人才培養(yǎng)的教學(xué)示范點(diǎn),各地應(yīng)盡快選拔一批來自景區(qū)一線的懂經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),進(jìn)行培養(yǎng)深造。