武漢客運(yùn)段開展列車衛(wèi)生專項(xiàng)整治提高列車衛(wèi)生質(zhì)量

    干凈、整潔的車廂是旅客上車后的第一印象，在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，武漢客運(yùn)段從列車衛(wèi)生整治入手，著力抓好乘車環(huán)境這一服務(wù)基礎(chǔ)性工作，努力為旅客營(yíng)造良好的旅行環(huán)境。
    該段及時(shí)組織客運(yùn)乘務(wù)車間及保潔公司負(fù)責(zé)人召開列車衛(wèi)生保潔專項(xiàng)整治工作會(huì)議，共同就庫(kù)內(nèi)、折返站、始發(fā)站、途中和終到站衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行研究、討論，明確保潔與車班之間的管理責(zé)任，制定出詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，對(duì)列車衛(wèi)生工作進(jìn)行全面的部署和安排，決定開展為期一個(gè)月的列車衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)保潔作業(yè)、貼身臥具更換、乘務(wù)員衛(wèi)生清掃作業(yè)、衛(wèi)生管理制度的落實(shí)等方面進(jìn)行整治。
    為確保整治活動(dòng)取得實(shí)效，該段乘務(wù)科成立專項(xiàng)檢查小組，分別前往武昌、漢口、武漢站、宜昌、襄陽(yáng)、信陽(yáng)各地，對(duì)庫(kù)停、始發(fā)、途徑、終到的各趟列車衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行明察暗訪，提出整改意見，從凌晨4點(diǎn)開始到晚上11點(diǎn)，檢查小組人員輪流值班，所屬列車一趟不漏。 
    通過(guò)開展為期一個(gè)月的衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的落實(shí)，從源頭上解決該段目前各次列車衛(wèi)生質(zhì)量不高的問題，力求達(dá)到列車環(huán)境衛(wèi)生得到較大提升，確保實(shí)現(xiàn)“五消滅、四做到、一實(shí)現(xiàn)”。即：消滅途中車廂垃圾成堆、消滅廁所異味和積便、消滅三間一檔的煙頭和垃圾、消滅終到列車帶垃圾入庫(kù)、消滅空調(diào)和通風(fēng)口污漬；做到列車出庫(kù)衛(wèi)生質(zhì)量100％達(dá)標(biāo)、做到列車本地出庫(kù)臥具100％更換、做到列車出庫(kù)衛(wèi)生100％鑒定和交接、做到異地終到折返衛(wèi)生100％基本達(dá)標(biāo)；實(shí)現(xiàn)各次列車衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)。