火車票網(wǎng)上訂票來不及上車

火車票網(wǎng)上訂票來不及上車怎么辦?通常情況下，大家在鐵路出行之前會(huì)提前訂好車票，然而也會(huì)有突發(fā)事件擾亂了行車，可能出現(xiàn)行程變動(dòng)，趕不上火車?；蛘咭?yàn)槠渌氖虑榈⒄`而來不及上車，下面小編就給大家梳理下火車票網(wǎng)上訂票來不及上車情況下應(yīng)該怎么處理。

1、火車票改簽

火車票網(wǎng)上訂票來不及上車的情況下，您可以選擇火車票改簽，可以改簽日期，或者車次，但是始發(fā)站，終點(diǎn)站不可更改。

在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理改簽;已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘內(nèi)的，請(qǐng)到車站售票窗口辦理。

在有運(yùn)輸能力的前提下，開車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽，且開車后改簽的車票不能退票。

2、火車票退票

火車票網(wǎng)上訂票來不及上車，除了選擇改簽之外，您也可以選擇退票。

在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，請(qǐng)按以下方式辦理退票：

(1)沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理。

(2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的，請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的，請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。

(3)使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車即出站的，請(qǐng)經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。

(4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的，請(qǐng)憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。

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