火車票改簽新規(guī)定內(nèi)容
針對2014年火車票改簽規(guī)定的漏洞,鐵路部門在2014年年底頒發(fā)了“火車票改簽新規(guī)定”,該規(guī)定自頒發(fā)之日起執(zhí)行。下面,114票務(wù)網(wǎng)小編就為您詳細介紹“火車票改簽新規(guī)定內(nèi)容
”。
1、以下是改簽火車票相關(guān)的時間規(guī)定以及可改簽車次情況的介紹:
改簽提前時間 |
可改簽車次 |
改簽條件 |
開車前48小時(不含)以上 |
預(yù)售期內(nèi)的其他列車 |
無 |
開車前48小時以內(nèi) |
開車前的其他列車,或開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車 |
不可辦理票面日期次日及以后的改簽 |
開車之后 |
乘車日期當日的其他列車 |
只能在票面發(fā)站辦理改簽 |
2、火車票改簽的注意點:
(1)想要在網(wǎng)上改簽車票的旅客,需滿足“沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前2小時”的條件,否則就只能到火車站售票窗口辦理;
(2)非網(wǎng)購火車票的用戶,改簽車票無需提供個人有效身份證件;網(wǎng)購火車票的用戶,改簽車票須提供有效證件原件及訂單號;
(3)火車票只能辦理一次改簽,旅客須謹慎使用改簽機會;
(4)旅客因為改簽火車票產(chǎn)生的差價,不夠票價的需要補款,票款多余的會返還,即“多退少補”。退款會原渠道返還至用戶的銀行卡。
看了以上關(guān)于“火車票改簽新規(guī)定內(nèi)容”的介紹,您是否對火車票改簽有了更清晰的認識了呢?如果您在改簽過程中遇到問題或存在疑問,都可以撥打114票務(wù)網(wǎng)客服熱線進行咨詢。
114票務(wù)網(wǎng)客服電話服務(wù)時間為:8:00~22:00,客服電話為:025-68955055。