中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2015-03-20

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1.中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306提供哪些服務(wù)?

為用戶提供全面的運(yùn)輸信息、公共信息查詢服務(wù)。用戶在中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306可以查詢列車時(shí)刻表、票價(jià)、列車正晚點(diǎn)、余票數(shù)量、火車票代售點(diǎn)、貨物運(yùn)價(jià)等信息，您也可以在該網(wǎng)站訂購火車票、辦理火車退票、改簽等業(yè)務(wù)。

2.中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306注意事項(xiàng)

中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306服務(wù)時(shí)間：每天的7:00~23:00;

中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306放票時(shí)間：每天8:00~18:00間的每個(gè)半點(diǎn)或整點(diǎn)，全天共有21個(gè)放票點(diǎn);

中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306訂票支持證件：二代居民身份證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照;

中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306訂單支付時(shí)間：需在下單后的45分鐘內(nèi)完成支付;

中國鐵路客服中心官網(wǎng)12306在發(fā)車前2小時(shí)內(nèi)不提供訂票、退票、改簽業(yè)務(wù)，您需要到車站辦理。

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