鐵友網(wǎng)退票手續(xù)費

作者：114票務(wù)　|　發(fā)布時間：2015-02-10

“在鐵友網(wǎng)同時訂了4張票，最后發(fā)來短信說，只有3個人預(yù)訂成功了，沒有辦法只能退票了”，面對這種情況時，鐵友網(wǎng)退票手續(xù)費會是多少呢?下面，小編就為您詳細(xì)介紹鐵友網(wǎng)退票手續(xù)費規(guī)定。

1、鐵友網(wǎng)退票按照鐵路規(guī)定實行梯次退票方案。手續(xù)費的多少和退票提前時間密切相關(guān);

2、旅客在發(fā)車前15天前退票的，并不收取手續(xù)費，車票會全額退還;

3、旅客在發(fā)車前49小時以上完成退票的，核收5%的退票手續(xù)費;

4、旅客在發(fā)車前25-49小時之間完成退票的，核收10%的退票手續(xù)費;

5、旅客在發(fā)車前開車前25小時內(nèi)完成退票的，核收20%的退票手續(xù)費;

關(guān)于鐵友網(wǎng)退票手續(xù)費，還有一點需要注意，以上規(guī)定僅供參考，最終退款以鐵路局實退為準(zhǔn)。

鐵友網(wǎng)改簽說明：

1、鐵友網(wǎng)暫不提供在線改簽服務(wù);

2、如需辦理改簽請自行攜帶購票時所使用的有效證件原件和火車票在發(fā)車前到全國任意火車站改簽窗口辦理。