同程網(wǎng)

1.如您選擇的產(chǎn)品特別提示發(fā)票由酒店提供，請(qǐng)您在入住酒店時(shí)向酒店前臺(tái)索取

2.如果您選擇的產(chǎn)品特別提示發(fā)票由同程提供，請(qǐng)您在離店后30天內(nèi)致電4007-777-777轉(zhuǎn)3與客服專(zhuān)員。

發(fā)票的注意事項(xiàng):

1.發(fā)票金額只能跟訂單金額一樣;

2.發(fā)票的類(lèi)型可以選擇：服務(wù)費(fèi)、代訂房費(fèi);

3.發(fā)票由同程開(kāi)具， 3~5個(gè)工作日郵寄，EMS專(zhuān)遞，節(jié)假日順延。

4.發(fā)票抬頭內(nèi)容不能為空，您可寫(xiě)個(gè)人名字或公司名稱(chēng);

5.如果您所要開(kāi)具的發(fā)票內(nèi)容不在發(fā)票類(lèi)型內(nèi)，將無(wú)法開(kāi)具，請(qǐng)您諒解。

同程網(wǎng)酒店團(tuán)購(gòu)時(shí)，如因房間滿(mǎn)房等其他原因無(wú)法預(yù)約，請(qǐng)致電我們的客服中心4007-777-777轉(zhuǎn)3為您爭(zhēng)取酒店房間。還可可以選擇在有效期內(nèi)的其他時(shí)間段入住，或者申請(qǐng)退款

同程網(wǎng)程程白條是什么

大多人還在想要來(lái)一次說(shuō)走就走的旅行，因沒(méi)有錢(qián)正苦苦掙扎，這時(shí)候可以使用同程網(wǎng)程程白條啊，先花錢(qián)后還款，同程網(wǎng)程程白條是什么?能買(mǎi)哪些產(chǎn)品?下面是有關(guān)同程網(wǎng)程程白條為您提供信息。

1、同程網(wǎng)程程白條是什么?

程程白條是同程旅游為其客戶(hù)提供的一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品，用戶(hù)激活成功后，可獲得最高2萬(wàn)的消費(fèi)額度。實(shí)現(xiàn)先出游，后分期還款的新型旅游體驗(yàn)。

2、同程網(wǎng)程程白條購(gòu)買(mǎi)哪些產(chǎn)品? 怎么使用?

程程白條支持的產(chǎn)品類(lèi)型如下：(有白條標(biāo)記即為可使用的產(chǎn)品)

PC端：支持出境、部分郵輪線(xiàn)路;

APP端：支持出境、國(guó)內(nèi)、周邊游相關(guān)線(xiàn)路;

支付寶端：支持出境游;

微信端：目前暫時(shí)只支持火車(chē)票預(yù)訂;

您選擇自己心儀的產(chǎn)品—進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)流程—選擇程程白條支付方式—完成支付。就這么簡(jiǎn)單，一定要先激活程程白條才能使用哦。

3、白條準(zhǔn)入基本條件是什么?

申請(qǐng)人為中國(guó)大陸合法公民，且具有完全民事行為能力;年齡在18-60周歲之間。 要求有信用記錄，且記錄正常。

4、使用程程白條分期支付有什么規(guī)則?

“程程白條”授信用戶(hù)必須為出游人之一;使用“程程白條”分期支付后，行程無(wú)法取消。

5、我沒(méi)有及時(shí)還款，會(huì)有什么影響?

如果賬單逾期會(huì)產(chǎn)生違約金;連續(xù)逾期，將可能會(huì)影響用戶(hù)的人民銀行的信用及額度。

6、使用程程白條下單后可以申請(qǐng)退款嗎?

您的訂單在分期支付后，原則上不予以退款處理;如有特殊情況確需退款時(shí)，您的分期手續(xù)費(fèi)將不予以退回。

溫馨提示：“程程白條”是同程旅游授予客戶(hù)的信用額度，客戶(hù)只有在預(yù)定可支持產(chǎn)品的線(xiàn)路才能使用，只是一種支付方式，客戶(hù)通過(guò)任何渠道都不能將額度提現(xiàn)出現(xiàn)金。

同程網(wǎng)出境游

出境游近年來(lái)備受中國(guó)游客青睞，一方便出境游機(jī)票價(jià)格折扣大，另一方便也旅游線(xiàn)路規(guī)劃的也比較完善，所以旅游網(wǎng)站也退出出境游板塊，比如同程網(wǎng)出境游，計(jì)劃出游的小伙伴可以了解一下。

同程網(wǎng)出境游流程：

【查找線(xiàn)路】請(qǐng)進(jìn)入“出境游”，選擇出發(fā)城市、填寫(xiě)目的地后，點(diǎn)擊”搜索“按鈕，您也可以直接選擇目的地，系統(tǒng)將顯示符合搜索條件的出境線(xiàn)路、目的地參團(tuán)，當(dāng)?shù)赝鏄?lè)，簽證等信息給您。

同一個(gè)目的地，提供很多形式的產(chǎn)品(跟團(tuán)游、自助游、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)、目的地參團(tuán)等),不同線(xiàn)路的游玩景點(diǎn)、天數(shù)、出游時(shí)間、價(jià)格都不同，您可根據(jù)自身需要選擇合適的產(chǎn)品。

【選擇線(xiàn)路】

仔細(xì)查看線(xiàn)路的價(jià)格、出發(fā)日期、優(yōu)惠信息、產(chǎn)品特色、具體行程、費(fèi)用說(shuō)明、預(yù)訂須知、出游貼士等內(nèi)容。確認(rèn)選擇當(dāng)前線(xiàn)路，點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”進(jìn)入預(yù)訂頁(yè)面。

【提交訂單】

選擇出發(fā)日期、出游人數(shù)、可用優(yōu)惠、保險(xiǎn)類(lèi)型、選擇支付方式，填寫(xiě)聯(lián)系人信息、出游人信息、選擇適合的支付方式，立即支付，即可等待出游;訂單成功，等待同程客服確認(rèn)短信或電話(huà)。

【支付訂單】

客服確認(rèn)線(xiàn)路位置可預(yù)訂后，您即可登錄您的同程賬戶(hù)，進(jìn)入訂單中心-出境訂單進(jìn)行支付了，立即支付進(jìn)訂單詳情進(jìn)行支付，您也可以選擇分期付款，進(jìn)行支付，支付成功，等待出游通知。

同程網(wǎng)出境游出行前1-3個(gè)工作日，客服專(zhuān)員將以郵件、傳真方式為您發(fā)送書(shū)面的出團(tuán)通知，并與您電話(huà)或者短信確認(rèn)，提醒您相關(guān)旅游注意事項(xiàng)。出游前請(qǐng)認(rèn)真閱讀出團(tuán)通知書(shū)注意事項(xiàng)并按照出團(tuán)通知書(shū)準(zhǔn)備需要攜帶的相關(guān)物品以保證您出游的一切順利。

同程網(wǎng)支付方式

日常生活中我們購(gòu)物可以刷卡、付現(xiàn)金，但是網(wǎng)上購(gòu)物的話(huà)，怎么支付呢?安全么?比如在同程網(wǎng)訂票怎么支付?同程網(wǎng)支付方式有哪些呢?

經(jīng)查詢(xún)，同程網(wǎng)支付方式有三種：信用卡、儲(chǔ)蓄卡、第三方平臺(tái)，具體有什么區(qū)別，安全與否如下。

1、什么是信用卡快捷支付?安全嗎?

快捷支付是快錢(qián)提供的一種安全、快捷的付款方式，把你的銀行卡賬號(hào)和支付寶綁定，只需關(guān)聯(lián)你的信用卡及銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào)，無(wú)需網(wǎng)銀，付款時(shí)輸入用戶(hù)名、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼即可完成付款。

會(huì)員的信息安全有嚴(yán)格的規(guī)定和安全技術(shù)保障，并且和各大銀行也都有簽訂相應(yīng)的協(xié)議，敬請(qǐng)您放心使用。

2、什么是儲(chǔ)蓄卡電話(huà)支付?

屬于易聯(lián)手機(jī)支付流程，選擇儲(chǔ)蓄卡未開(kāi)通網(wǎng)上銀行，電話(huà)支付。輸入銀行卡信息、手機(jī)號(hào)(或固定電話(huà))訂單提交成功。溫馨提醒：手機(jī)接聽(tīng)易聯(lián)系自動(dòng)語(yǔ)音電話(huà)(02096585);手機(jī)輸入銀行卡密碼進(jìn)行支付，確認(rèn)無(wú)誤實(shí)時(shí)扣款。

3、什么是支付寶支付?

支付寶是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方支付平臺(tái)，注冊(cè)支付寶賬號(hào)后，向支付寶賬戶(hù)充值，輸入一個(gè)支付密碼即可付款!溫馨提醒：如果您沒(méi)有支付寶或賬戶(hù)中沒(méi)有余額，建議您選擇“儲(chǔ)蓄卡”，或“信用卡”付款。

4、信用卡和儲(chǔ)蓄卡什么區(qū)別?

信用卡是銀行給你一定額度的信用，你可以在銀行給你的額度內(nèi)先消費(fèi)，后還款，就是沒(méi)有錢(qián)也可以消費(fèi);儲(chǔ)蓄卡是存款卡，只有里面有錢(qián)才可以消費(fèi)。

同程網(wǎng)同程旅游卡

同程網(wǎng)為方便大家出游，推出了同程旅游卡，到底什么是同程網(wǎng)同程旅游卡?如何使用?有沒(méi)有條件限制呢?閱讀本文獲取詳情，教您學(xué)會(huì)使用。

什么是同程網(wǎng)同程旅游卡?有效時(shí)間多久?

同程旅游卡是同程旅游對(duì)外發(fā)行的專(zhuān)業(yè)旅游預(yù)付費(fèi)卡，在余額有效期內(nèi)通過(guò)同程旅游線(xiàn)上渠道使用等同于現(xiàn)金，不受使用次數(shù)，最低使用金額，最高使用金額等條件限制,如遇特殊規(guī)則調(diào)整以訂單項(xiàng)目細(xì)則為準(zhǔn)。

同程旅游卡有效期為激活起三年。若余額未用盡則自逾期起每年扣減30元賬戶(hù)管理費(fèi),扣完即止;購(gòu)新卡激活后則自動(dòng)延長(zhǎng)余額有效期三年,余額如未在三年內(nèi)使用完,自第三年起亦每年扣減30元賬戶(hù)管理費(fèi)。

同程網(wǎng)同程旅游卡如何獲取?怎么使用?

獲?。嚎蛻?hù)可通過(guò)線(xiàn)上網(wǎng)頁(yè)/APP/手機(jī)M站 及線(xiàn)下門(mén)店/旅游顧問(wèn)/銷(xiāo)售經(jīng)理 等官方渠道購(gòu)買(mǎi)同程旅游卡虛擬卡或直接購(gòu)買(mǎi)實(shí)體卡(含定制卡)。

使用：(1)登陸www.LY.com/Card，進(jìn)入賬戶(hù)查詢(xún)(確認(rèn)收貨后),完成激活操作，在線(xiàn)選擇線(xiàn)路，勾選同程旅游卡支付,若卡賬戶(hù)余額充足訂單支付成功，余額不足可選擇另購(gòu)卡激活支付或通過(guò)其他方式完成支付，預(yù)訂成功后便可開(kāi)心出游。

(2)撥打電話(huà)0512-8068 4614，咨詢(xún)?cè)敿?xì)購(gòu)卡/使用問(wèn)題。

同程旅游卡使用的時(shí)候能與其他優(yōu)惠同時(shí)使用么?

同程旅游卡是預(yù)付卡，在同程旅游使用相當(dāng)于一種支付方式,一元等同于一元現(xiàn)金。與優(yōu)惠活動(dòng)不沖突。會(huì)員可在享受任何優(yōu)惠的基礎(chǔ)上使用同程旅游卡支付訂單金額。部分銀行類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)限制支付手段,故暫不支持同程旅游卡支付。

同程網(wǎng)app

現(xiàn)在大家除了使用同程網(wǎng)官網(wǎng)(www.LY.com)，還可以下載同程網(wǎng)app，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、旅游更方便。

同程網(wǎng)app下載方法：

①微信或者瀏覽器掃二維碼;

②手機(jī)應(yīng)用商店里輸入同程網(wǎng)，點(diǎn)擊獲取下載就可以了。

同程網(wǎng)app使用須知：

同程網(wǎng)app可以點(diǎn)擊首頁(yè)里的“更多“-“檢查更新”，檢測(cè)是不是是不是最新的版本。如果忘記登錄密碼，可以在登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“忘記密碼”，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送驗(yàn)證碼到您的手機(jī)，填入驗(yàn)證碼后可以設(shè)置新的密碼。

同程網(wǎng)app的價(jià)格相比網(wǎng)站價(jià)格要更優(yōu)惠，目前客戶(hù)端預(yù)訂景區(qū)門(mén)票享受比網(wǎng)站更優(yōu)惠的專(zhuān)享價(jià)格，機(jī)票、酒店也將在近期推出專(zhuān)享的價(jià)格，比在網(wǎng)站預(yù)訂更優(yōu)惠。另外返現(xiàn)金額相比網(wǎng)站也更多，客戶(hù)端訂專(zhuān)享酒店比網(wǎng)站預(yù)訂多返10%獎(jiǎng)金，客戶(hù)端訂門(mén)票享受三倍返還獎(jiǎng)金。