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蘇州汽車票退票手續(xù)費(fèi)怎么收取
發(fā)布者:114票務(wù)網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間:2017-08-31
不少乘客網(wǎng)上訂票后,計(jì)劃變了要退票,蘇州汽車票退票手續(xù)費(fèi)怎么收取?怎么退票呢?閱讀下文了解詳情。
蘇州汽車票網(wǎng)上訂票退票方法:
【未出票】已經(jīng)提交訂單,但是沒有支付,直接在用戶中心取消訂單即可。
【已出票】已經(jīng)提交訂單并且完成在線支付,系統(tǒng)已經(jīng)成功出票,用戶已經(jīng)獲取到取票信息的,如果需要退票的話,這么辦理:
①未取票的可以攜帶有效證件或者取票信息到始發(fā)汽車站窗口、自助取機(jī)票機(jī)上辦理取票后,再到退票窗口辦理退票。
②已取票的只能攜帶有效證件和紙質(zhì)車票到始發(fā)汽車站退票窗口辦理退票。
蘇州汽車票退票手續(xù)費(fèi)怎么收取?
1旅客退票時(shí),退票手續(xù)費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)收取:
a)當(dāng)次客運(yùn)班車開車時(shí)間二小時(shí)前辦理退票,按票面金額10%計(jì)收,不足l元按1元計(jì)算;
b)當(dāng)次客運(yùn)班車開車前二小時(shí)以內(nèi)辦理退票,按票面金額20%計(jì)收,不足1元按1元計(jì)算;
c)因旅客延誤乘車,在當(dāng)次客運(yùn)班車發(fā)車后一小時(shí)內(nèi),按票面金額50%計(jì)收,不足1元按1元計(jì)算;
d)開車一小時(shí)后不辦理退票。
2由于站方或承運(yùn)人責(zé)任造成班車晚點(diǎn)、脫班等延遲運(yùn)輸?shù)模每涂筛鶕?jù)需要改乘其他班次或者退票,免收退票手續(xù)費(fèi)。