12306雙向核驗收不到短信

近期12306雙向核驗網(wǎng)上瘋傳，也有一些用戶反映說12306雙向核驗，發(fā)送短信，根本沒有反映，根本收不到驗證碼，也有一些用戶說，等了很久才收到驗證碼，而驗證碼已經(jīng)失效了。那么12306雙向核驗收不到短信是為什么呢?

據(jù)12306客服解釋說，雙向核驗失敗原因有三個：號段問題、系統(tǒng)延遲和用戶手機(jī)軟件屏蔽了短信。

1、號段問題

據(jù)了解，收不到驗證短信的用戶大部分是因為手機(jī)號碼號段的問題，有的號段尚未開通該項業(yè)務(wù)，官方稱，12306網(wǎng)站技術(shù)人員已經(jīng)在抓緊修復(fù)這個問題。

2、系統(tǒng)延遲

近日，網(wǎng)上瘋傳不辦理手機(jī)核驗就沒法網(wǎng)上購票，很多用戶都在抓緊辦理，同一時間辦理的用戶較多，12306系統(tǒng)就出現(xiàn)了延遲，因而用戶不能及時收到驗證碼。

3、手機(jī)軟件屏蔽

不少用戶都安裝手機(jī)安全軟件，安全軟件有時候會對陌生短信進(jìn)行攔截，因而，當(dāng)您出現(xiàn)收不到驗證短息的時候，您可以查看一下短信是否已被安全軟件攔截。

以上就是小編給您整理的12306雙向核驗收不到短信的原因，您可以根據(jù)原因進(jìn)行找方法，關(guān)于嘗試3次還未成功辦理雙向核驗的用戶，小編建議您致電12306客服，通過人工辦理核驗業(yè)務(wù)。