9月21日16:38,京滬高鐵棗莊-徐州東段因設(shè)備故障,造成京滬高鐵大面積晚點(diǎn)。據(jù)了解,火車設(shè)備故障一般是指信號(hào)燈故障或道岔故障,從而引起火車晚點(diǎn)。據(jù)濟(jì)南鐵路局工作人員介紹,從下午4點(diǎn)半開始,濟(jì)南、德州、棗莊等多條高鐵動(dòng)車線路遭遇大面積晚點(diǎn)?!俺霈F(xiàn)大面積晚點(diǎn)的原因是因?yàn)榫?a target='_blank' title='高鐵時(shí)刻表'>高鐵棗莊-徐州東和濟(jì)南站出現(xiàn)設(shè)備故障?!惫收显斐蒅43、G139、D257、G215、G1213、G245、G141等車次晚點(diǎn);乘坐京滬高鐵的旅客在濟(jì)南西站等了一個(gè)多小時(shí)都還沒有乘車,從下午4點(diǎn)半開始,濟(jì)南、德州、棗莊等多條高鐵動(dòng)車線路遭遇大面積晚點(diǎn)。
故障發(fā)生后,火車站的工作人員全力搶修排除設(shè)備,17:42分濟(jì)南站設(shè)備故障才排除,隨后,18:16分,京滬高鐵棗莊-徐州東間設(shè)備故障才排除。雖然故障已修復(fù),京滬高鐵列車運(yùn)行秩序逐漸恢復(fù),但由于蝴蝶效應(yīng),所有列車晚點(diǎn)時(shí)間幾乎全在1小時(shí)以上。車站對(duì)于因晚點(diǎn)造成的退票,是全額退票。
京滬高鐵自2011年6月30日開通以來(lái),經(jīng)常受天氣和設(shè)備故障等原因造成晚點(diǎn)現(xiàn)象,不過晚點(diǎn)時(shí),大部分旅客都會(huì)在車站耐心的等待,并且抱著理解的態(tài)度看待列車晚點(diǎn)現(xiàn)象。
114票務(wù)網(wǎng)上的小編提醒廣大旅客,如果您乘坐的列車因?yàn)樘鞖饣蛘咴O(shè)備故障晚點(diǎn),請(qǐng)?jiān)诨疖囌灸托牡却?,保持良好的心態(tài)等待列車恢復(fù)運(yùn)行。