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高鐵票怎么退
發(fā)布者:114票務(wù)網(wǎng) | 發(fā)布時間:2015-04-15
買好了五一出行的高鐵票,可是五一又有了其它的安排,不能出游了,只能將高鐵票退掉。那么高鐵票怎么退呢?高鐵票又該在哪里退呢?下面小編為朋友們詳細介紹。
接下來小編將分別為您介紹,火車站買的高鐵票怎么退、網(wǎng)上買的高鐵票怎么退、電話買的高鐵票怎么退。
1.車站買的高鐵票怎么退?
拿著您的車票和買票時用的證件到車站退票窗口退票就可以了。
2.網(wǎng)上買的高鐵票怎么退?
網(wǎng)上買的高鐵票未取票或不晚于發(fā)車前2小時的情況下,均可以在網(wǎng)上直接退票,退票后退款將原渠道退還到您的支付賬戶中;如果網(wǎng)上訂的票已經(jīng)取票了或者不足發(fā)車前2小時的話,您必須前往火車站辦理退票,需要注意的是網(wǎng)上訂的票在火車站退票退款也是退還到您的支付賬戶中。
3.電話訂的高鐵票怎么退?
電話訂的高鐵票如果已經(jīng)取票了,您只能帶上訂票時使用的有效證件前往車站辦理退票;如果還未取票的話,您可以撥打95105105取消訂單,撥通95105105后您按照語音提示操作即可;電話訂的高鐵票如果在規(guī)定的時間內(nèi)未取票的話,系統(tǒng)會自動將您的訂單取消,未取票的情況下,訂單過期了就可以了。
看完上面的介紹,您現(xiàn)在清楚“高鐵票怎么退”了吧。114票務(wù)網(wǎng)友情提醒,火車票代售點是不可以辦理退票業(yè)務(wù)的。