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桂林汽車票網(wǎng)上訂票怎么取票|退票|改簽

發(fā)布者:114票務(wù)網(wǎng) | 發(fā)布時間:2017-08-01

桂林汽車票網(wǎng)上訂票怎么取票?如果不能按票面指定日期、車次乘車時能改簽嗎?行程變更能辦理退票嗎?趕緊看看下文介紹吧。

【取票】在發(fā)車前的10分鐘(節(jié)假日需提前半小時以上)帶上購買時填寫的身份證原件到車站的服務(wù)總臺(車站的問詢處)去取,節(jié)假日期間,人多出行,道路擁堵,請自行調(diào)節(jié)出門時間以免影響行程。

【改簽】旅客不能按票面指定日期、車次乘車時,可在該班車開車2小時前辦理簽證改乘(金橋站不提供改乘服務(wù)),改乘以一次為限,開車前2小時內(nèi)不辦理簽證改乘,可作退票處理,按規(guī)定核收退票費。

【退票】旅客退票應(yīng)在當(dāng)次班車規(guī)定開車時間二小時前辦理,最遲在開車后一小時內(nèi)辦理;開車一小時后,不辦理退票。簽證改乘的客票不辦理退票。

客運站辦理退票向旅客收取退票費。由于客運站或承運人的責(zé)任造成延誤發(fā)車或脫班,應(yīng)允許旅客退票,并免收退票費。退票費按以下規(guī)定收?。?/p>

1. 按相關(guān)票務(wù)代理的要求,代理商僅提供售票服務(wù),不能進行退票與改乘服務(wù)。因此,如消費者需要退票、改乘,應(yīng)在車站取得實物車票后,按車站有關(guān)退票、改乘的規(guī)定辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。消費者逾期不取車票的,責(zé)任自負(fù)。

2. 當(dāng)次客運班車開車時間2小時前辦理退票,按票面金額10%計收退票費,不足0.5元按0.5元計算。

3. 當(dāng)次客運班車開車前2小時內(nèi)辦理退票,按票面金額的20%計收退票費,不足1元按1元計算。

4. 當(dāng)次客運班車開車后1小時以內(nèi)辦理退票,按票面金額的50%計收退票費,不足1元按1元計算。

5. 當(dāng)次客運班車開車1小時以后不再辦理退票。

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