東莞市公路客運網(wǎng)上售票官網(wǎng)
為了進(jìn)一步向廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，東莞市于2011年12月28日聯(lián)合推出了“東莞城際公路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)”，實現(xiàn)了東莞異地公路客票聯(lián)網(wǎng)互售服務(wù)。旅客可以通過登錄東莞市公路客運網(wǎng)上售票官網(wǎng)，購買東莞始發(fā)的公路客運車票。
東莞公路客運網(wǎng)上售票官網(wǎng)：www.mp0769.com
“東莞市公路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)”是市交通信息化重點建設(shè)項目之一，它實現(xiàn)了東莞市區(qū)29家三級以上客運站互聯(lián)互通，不僅可以有效緩解春運節(jié)假日期間客運站大量旅客滯留、擁堵、買票難、出行難等問題，也為平時的公路客運服務(wù)提供了現(xiàn)代化的手段和平臺，使廣大旅客充分享受信息化帶來的便利。
聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)電子客票平臺秉承著全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)理念，以方便市民購票、出行為目標(biāo)，努力創(chuàng)新發(fā)展，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大市民提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。為方便旅客購票，旅客可在東莞市29家客運站的售票窗口和遍布東莞市區(qū)的聯(lián)網(wǎng)售票網(wǎng)點就近購買全市公路客運站始發(fā)的公路客票。
東莞市公路客運網(wǎng)上售票車站有哪些
為方便旅客購票，東莞市公路客運網(wǎng)上售票官網(wǎng)開通，以便東莞地區(qū)出行旅客購票，那么東莞市公路客運網(wǎng)上售票車站有哪些?
東莞市公路客運網(wǎng)上售票車站：(東莞地區(qū))
東莞市汽車客運總站、東莞市汽車客運東站、南城汽車客運站、虎門汽車客運站、常平汽車客運站、石龍汽車客運站、樟木頭汽車客運站、長安汽車客運站、鳳崗汽車客運站、清溪汽車客運站、中堂汽車客運站、橫瀝汽車客運站等29家客運站的車票。
如果您想在該網(wǎng)站預(yù)訂任意車站始發(fā)的車票，需要提前了解一下下面的信息。
1.網(wǎng)上訂票只能預(yù)訂第二天及以后的車票，在同一個訂單中，用戶預(yù)訂票數(shù)最多為5張。
2.旅客必須在預(yù)訂后的30分鐘內(nèi)完成支付操作，逾時支付則被視作支付不成功，該次訂座自動取消。
3.特殊旅客(包括傷病旅客、殘疾旅客、軍人、孕婦、嬰兒和兒童等)本網(wǎng)站不辦理特殊旅客的優(yōu)惠票價預(yù)訂，建議旅客直接到客運站購買車票。
4、超過當(dāng)日24:00在線支付成功的訂單，系統(tǒng)訂票日期將會默認(rèn)為次日，為免造成誤訂錯發(fā)車日期，建議您盡量在當(dāng)日24:00以前完成預(yù)訂支付。
東莞市公路客運網(wǎng)上售票流程
東莞市公路客運網(wǎng)上售票流程很簡單，無需注冊，只需要簡單七步實現(xiàn)購買所需車票，但購票時候請注意車票預(yù)售期、支付時間、取消訂單等注意事項。
東莞市公路客運網(wǎng)上售票流程：
登錄網(wǎng)站→班次查詢→選擇班次→確認(rèn)協(xié)議→確定購買→網(wǎng)銀支付→操作完成
東莞市公路客運網(wǎng)上售票可預(yù)售1--7天車票，具體班次以查詢?yōu)闇?zhǔn)，購票時注意以下事項：
(1)旅客必須在預(yù)訂后的30分鐘內(nèi)完成支付操作，逾時支付系統(tǒng)將自動取消該次訂座。
(2)為保證系統(tǒng)安全，取消訂單提交時間間隔2分鐘。
(3)旅客在手機(jī)微信購票成功后，必須在車站取得紙質(zhì)車票后旅客方可到我站檢票口檢票乘車。
(4)為防止有人盜取使用您的車票，在微信上購票成功的旅客原則上不能在微信上退票，如需退票，須到車站取得紙質(zhì)車票后，憑相關(guān)證件進(jìn)行現(xiàn)金退款。
(5)凡是在網(wǎng)上訂票成功的旅客，網(wǎng)站會提供相應(yīng)的電子票號(一票一號)，旅客須憑此電子票號和訂票人有效的證件到發(fā)車站換取車票上車，故請訂票人切記本網(wǎng)站相關(guān)的訂票信息。
東莞市公路客運網(wǎng)上售票取票方法
如果您是第一次在東莞市公路客運網(wǎng)上售票購票，需要取票，可以參考本文為您介紹東莞市公路客運網(wǎng)上售票取票方法、取票時間以及注意事項，希望大家取到車票順利出行。
取票方法：旅客在網(wǎng)站成功訂購東莞始發(fā)的客票后，會提供相應(yīng)的電子票號，可憑身份證原件和取票密碼，到客運站自助取票機(jī)自行取票;或憑電子票號和訂票人有效的證件原件(該有效證件需要與網(wǎng)上訂票時使用的證件相同)，到發(fā)車站的服務(wù)窗口取票。
取票時間：旅客前往客運站取票時，應(yīng)把握好時間取票(一般應(yīng)比發(fā)車時間至少提前半小時以上，黃金周、長假期等客運高峰期應(yīng)至少提前一小時以上)。
注意事項：旅客在網(wǎng)上訂票時，請如實填寫取票乘客的相關(guān)個人資料和聯(lián)系方法，提交訂單時，請確認(rèn)您輸入的聯(lián)系信息正確無誤，并保持通訊暢通，以便我們的客戶服務(wù)人員能及時與您聯(lián)系。如您所留的電話號碼長時間處于無人接聽、忙音等狀況而使我們的服務(wù)人員不能及時聯(lián)系到您，由此導(dǎo)致的不能及時確認(rèn)、無法及時出票等問題，網(wǎng)站將不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
東莞市公路客運網(wǎng)上售票退票規(guī)定
經(jīng)常網(wǎng)上購票的乘客，汽車票退票不像火車票那樣在距離發(fā)車30分鐘之前都可以網(wǎng)上退票，汽車票退票每個網(wǎng)站以及車站規(guī)定都不一樣，莞市公路客運網(wǎng)上售票退票規(guī)定是怎樣的?退票手續(xù)費多少錢呢?
東莞市公路客運網(wǎng)上售票退票規(guī)定：
1.網(wǎng)上訂票系統(tǒng)不提供網(wǎng)上退票服務(wù)。
2.退票須要到相應(yīng)的發(fā)車站窗口辦理。
3.退票發(fā)生的相關(guān)費用按發(fā)車站的規(guī)定進(jìn)行處理。
東莞市公路客運網(wǎng)上售票退票手續(xù)費：
1.離開車時間2小時前辦理退票，按票面額10%計收退票費;
2.班車離開車時間2小時以內(nèi)辦理退票，按票面額20%計收退票費;
3.班車開車后1小時內(nèi)辦理退票，按票面額50%計收退票費;
4.班車開車1小時后不辦理退票。
由于每個汽車站的規(guī)定不同，以上推手手續(xù)費僅作參考，具體要以當(dāng)?shù)仄囌拘畔闇?zhǔn)~
東莞市公路客運網(wǎng)上售票支付問題
旅客必須在預(yù)訂后的30分鐘內(nèi)完成支付操作，逾時支付則被視作支付不成功，該次訂座自動取消。在東莞市公路客運網(wǎng)上售票遇到以下關(guān)于支付問題，看看怎么解決的。
東莞市公路客運網(wǎng)上售票支付問題：
1、支付后查詢不到訂單怎么辦?
當(dāng)您進(jìn)行支付后，系統(tǒng)如沒有返回電子票號或顯示“服務(wù)器繁忙”、“支付失敗”、亂碼或“查詢不到您的電子票號”等失敗信息提示時，請勿急于重復(fù)提交訂單。請于30到50分鐘后根據(jù)您訂票時所填寫的證件號碼通過“訂單查詢”按鈕查詢您的電子票號，如果沒查詢到您的電子票號，請及時(發(fā)車前兩小時前)撥打服務(wù)熱線0769-27223699查詢，在沒有最終確定購票結(jié)果前，切勿重復(fù)提交訂單。如重復(fù)提交訂單將會導(dǎo)致重復(fù)出票，由此所產(chǎn)生的損失將由訂票人全部承擔(dān)。
2、支付后提示支付失敗、訂票失敗怎么辦?
如客戶在訂票后查詢不到電子票號或提示“支付失敗”、“訂票失敗”等信息時，請即撥打服務(wù)熱線0769-27223699進(jìn)行人工核實支付和訂票情況，客戶在沒有得到最終確定訂票結(jié)果前，沒有去發(fā)車站取票乘車，由此所產(chǎn)生的損失將由訂票人全部承擔(dān)。
溫馨提示：在線消費時請務(wù)必保管好您個人銀行帳號、密碼、回單等資料，勿在網(wǎng)吧等公共場所使用本系統(tǒng)。匯聯(lián)票務(wù)電話:0769-27223699，東莞總站電話:0769-22701666。
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