bus365訂票小貼士

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2016-10-26

在bus365訂汽車(chē)票時(shí)，你有沒(méi)有電話號(hào)碼留錯(cuò)、身份證填寫(xiě)錯(cuò)誤或者名字寫(xiě)錯(cuò)字，或者支付成功后沒(méi)有收到短信通知呢?趕緊看看小編為您整理bus365訂票小貼士，您的問(wèn)題就迎刃而解了。

bus365訂票小貼士：

1、購(gòu)票成功后，電話號(hào)碼留錯(cuò)、身份證號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，可否更改?

您購(gòu)票成功后無(wú)法修改任何信息，您需點(diǎn)擊首頁(yè)右上方"我的Bus365"，選擇”我的訂單”查詢(xún)記錄訂單號(hào)和乘車(chē)人手機(jī)號(hào)及身份證號(hào);如只是乘車(chē)人手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)錯(cuò)誤，請(qǐng)您憑乘車(chē)人二代身份證在乘車(chē)站辦理取票取票;如只是身份證號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤，請(qǐng)您憑訂單號(hào)+乘車(chē)人手機(jī)號(hào)在乘車(chē)站辦理取票;如身份證號(hào)、乘車(chē)人手機(jī)號(hào)都填寫(xiě)錯(cuò)誤，請(qǐng)您在乘車(chē)站售票窗口口述訂單上的身份證號(hào)或憑訂單號(hào)+訂單上的乘車(chē)人手機(jī)號(hào)在乘車(chē)站辦理取票。

2、訂票時(shí)，我的名字寫(xiě)錯(cuò)字了，怎么辦，車(chē)票還能取出來(lái)嗎?

目前紙質(zhì)車(chē)票尚未完全是采用實(shí)名制度，只要您的身份證號(hào)碼和乘車(chē)人手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)正確，在乘車(chē)站可以憑乘車(chē)人身份證或訂單號(hào)+乘車(chē)人手機(jī)號(hào)碼到乘車(chē)站辦理取票。

3、支付成功后，為什么在我的訂單里沒(méi)有查到訂單信息，也沒(méi)有收到短信及郵件?

出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)您及時(shí)查看支付銀行卡是否已經(jīng)扣款成功，若已經(jīng)扣款成功，請(qǐng)您及時(shí)致電網(wǎng)站客服電話40099-84365咨詢(xún);若扣款沒(méi)有成功，請(qǐng)您重新訂購(gòu)所需車(chē)票即可。