西安鐵路局黃金周全方位營銷“掘金”

    西安鐵路局制訂營銷方案，集結陜西國鐵投資發(fā)展集團有限公司客票代售、產品供應、旅游專列、酒店餐飲優(yōu)勢，抓住十一黃金周促銷增收大好商機，通過協(xié)調合作和資源共享，提供吃、住、行、買“一條龍”服務，實現(xiàn)經營創(chuàng)效。

    西安局拓展火車票代售點客票發(fā)售時段，根據(jù)客流調查和分析，采取增加售票人員、延長售票時間、增開售票窗口等措施，在西安、寶雞等客流集中站區(qū)增開隴海、長安、路易、東立等14個售票窗口，增設24小時售票代售點，滿足黃金周旅客購票需求。

    以站車大宗商品配送為平臺，西安局建立新特產、緊俏品和常銷品采供鏈，協(xié)調高、中、低端商品搭配，增加節(jié)日期間的供貨渠道及配送種類，加大市場熱銷的土特產配送量，嚴把配送商品質量關，統(tǒng)一印制標識，向43個經營網點配送儲備了充足貨源。

    對國慶黃金周旅游市場，西安局進行深入預測和分析，提早策劃了絲綢之路、港澳臺等專列旅游線路，于9月底開行到烏魯木齊的絲綢之路專列，做好10月份開行3列港澳游、1列臺灣游專列的準備。這個局旅游公司同步抓好世園會和陜西東西南北4條旅游線客流組織，優(yōu)化接待方案，拓展創(chuàng)收空間。

    西安局全力做好酒店、餐飲營銷，重點吸引大型企業(yè)、家庭婚宴和旅游客源，協(xié)調局管隴海、路易、西佳等酒店建立客流資源共享機制，利用各酒店各自優(yōu)勢調劑客源，在吃、住、行等方面提供優(yōu)質服務，提高酒店入住率，實現(xiàn)效益最大化。