注意!上海鐵路局國慶火車票預(yù)售期有點(diǎn)亂
今年鐵路國慶黃金周運(yùn)輸從9月28日至10月7日,共計(jì)10天,上海鐵路局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1150萬人,比去年同期多發(fā)送68.6萬人。其中,10月1日為客流最高峰,全局發(fā)送旅客預(yù)計(jì)將達(dá)150萬人。鐵路部門表示,就上海來說,國慶短途客流一般9月30日就會啟動,因此9月30日和10月1日出行客流都比較大。
由于國慶黃金周出行客流集中,很多旅客都會提前購買火車票。按照目前的火車票預(yù)售期,9月30日的車票將于今天在市內(nèi)各火車票代售點(diǎn)開售,10月1日的車票則于明天開售,而最近幾天本市就將迎來國慶出行購票高峰。
不過,與往年相比,今年國慶黃金周火車票的預(yù)售期略顯有些亂,不但代售點(diǎn)與三大車站售票處預(yù)售期不同,滬寧杭高鐵與其他列車的預(yù)售期也有所不同,這讓不少購票旅客感到有點(diǎn)暈。市民黃小姐打算黃金周期間外出游玩,昨天跑到代售點(diǎn)買10月1日的車票卻被告知還沒開始賣?!扒皫滋炜葱侣?,我聽到可以買到10月7日以前的車票,今天正好有空就跑到代售點(diǎn)買,誰知能買的只是滬寧滬杭的高鐵票,我想買的動車票還沒開賣?!秉S小姐認(rèn)為,火車票的預(yù)售期應(yīng)該盡量統(tǒng)一才對,“要11天就都11天,這樣旅客也容易記,現(xiàn)在不同地點(diǎn)、不同車次預(yù)售期都不一樣,真的讓人搞不清楚?!?br /> 鐵路部門表示,滬寧杭高鐵車票推出超長預(yù)售期主要是因?yàn)檫@是管內(nèi)列車,車次相對固定,售票期延長后可方面旅客盡早購票,“這是一項(xiàng)針對國慶黃金周的臨時(shí)措施,平時(shí)預(yù)售期還是為11天。”記者了解到,今年春游、“五一”小長假時(shí),滬寧杭高鐵就曾推出過超長預(yù)售期。
此外,今年國慶黃金周購票高峰恰逢網(wǎng)上購票即將推廣。其中,滬寧滬杭高鐵動車22日起可以網(wǎng)上購票,其他動車組30日起實(shí)行網(wǎng)上購票。不過,網(wǎng)上購票的預(yù)售期與代售點(diǎn)的預(yù)售期一致。
記者從鐵路部門了解到,目前上海鐵路局的客服電話為95105105,根據(jù)鐵道部的要求,統(tǒng)一的12306客服電話轉(zhuǎn)換正在緊張實(shí)施,有望近期開通。鐵路部門表示,12306客服電話開通后,上海鐵路局電話訂票系統(tǒng)號碼仍為95105105。