今日杭州火車東站將迎來(lái)嶄新的一天

　　昨天上午，杭州火車東站開(kāi)放，同時(shí)開(kāi)始發(fā)售車票。前往參觀的市民絡(luò)繹不絕，但自助售票機(jī)、售票窗口前人卻不多。

　　這個(gè)情況也在鐵路部門的預(yù)料之中，“現(xiàn)在買火車票的渠道太多了，網(wǎng)絡(luò)、電話都很方便，而且預(yù)售時(shí)間很長(zhǎng)，市區(qū)的代售點(diǎn)也很多，加上火車東站要7月1日才運(yùn)營(yíng)，想隨到隨走的這批客流也沒(méi)有，特意趕來(lái)買票的人自然不多?！?/p>

　　搶票熱

　　方先生就住在東站附近，“我過(guò)兩天要去上海出差，東站啟用，過(guò)來(lái)看看，順帶買票?！绷罘较壬鷿M意的是，杭州東站的自助售票機(jī)挺多，“現(xiàn)在城站的自助售票機(jī)前經(jīng)常會(huì)排隊(duì)，遇到高峰期，隊(duì)伍還挺長(zhǎng)，東站的自助售票機(jī)這么多，買票基本沒(méi)壓力。”

　　昨天，來(lái)杭州東站參觀的人幾乎都發(fā)出同樣的感慨：“真大真漂亮”!車站雖然大，但指示標(biāo)志抬頭即可看見(jiàn)，地形圖標(biāo)示也比較清楚。鐵路部門提醒大家一定要多看指示標(biāo)志，也可以多問(wèn)問(wèn)工作人員，他們會(huì)熱情為大家服務(wù)。網(wǎng)上訂火車票就上114.票務(wù)網(wǎng)

　　今天，杭州火車東站將迎來(lái)嶄新的一天，在這里要開(kāi)行旅客列車143.5對(duì)，其中動(dòng)車組列車103.5對(duì)，普速列車40對(duì)。滬杭、杭寧、杭甬三條高鐵線的動(dòng)車組列車基本都移到了這里，從早晨6:04到晚間21:58都會(huì)有動(dòng)車組，高峰時(shí)段最少間隔4分鐘就有一趟動(dòng)車組列車出發(fā)。

　　滬杭高鐵非整點(diǎn)開(kāi)行的列車、京滬高鐵上午始發(fā)的列車、開(kāi)往杭甬線方向去的動(dòng)車組列車全部從杭州東站出發(fā)。

　　大家對(duì)今日新開(kāi)的寧杭甬高鐵還是有期待的，從目前寧杭甬高鐵的售票來(lái)看，7月1日的首發(fā)車次，上座率非常高。

　　鐵路部門提醒，由于杭州東站周邊道路剛剛開(kāi)通，市民對(duì)東站附近的地形不太熟，可能會(huì)遇上堵車等情況，加上對(duì)東站內(nèi)部結(jié)構(gòu)不熟，可能會(huì)耽誤行程，所以建議提前買好車票，并且一定要預(yù)留足夠的時(shí)間坐車。最佳的出行方案是首選地鐵1號(hào)線前往。

　　據(jù)了解，整個(gè)東站樞紐鐵路售票處共計(jì)劃開(kāi)設(shè)人工售票窗口28個(gè)、設(shè)置自助售票機(jī)79臺(tái)，合計(jì)107個(gè)。

　　各售票處均安排了3位以上的工作人員為市民解決買票過(guò)程中的疑難。

　　昨天，陸續(xù)有高鐵和東站的“粉絲”興奮地前來(lái)購(gòu)票和踩點(diǎn)。

　　北2售票處，我們遇到一位張老伯，70多歲了，特意從瓶窯坐公交車趕到武林廣場(chǎng)，再換地鐵趕到杭州東站。

　　張老伯這次來(lái)是想了解每天上午去南京的高鐵車次。一位女志愿者拿來(lái)紙筆，讓售票員調(diào)取了相關(guān)車次，為張老伯寫下了各車次號(hào)和發(fā)車時(shí)間。

　　“和老東站相比，一個(gè)天一個(gè)地，硬件設(shè)施和軟件服務(wù)都很好?！币晃粍傎I完票的市民說(shuō)。