網(wǎng)上訂火車票 你最擔心什么?

　　距離2012年春運正式啟動僅剩半個月了，火車票也早已成為眾多旅客的關(guān)注話題，這也無疑是對春運影響最大的。但隨著鐵道部網(wǎng)上訂火車票的推廣，并不是所有人都持樂觀態(tài)度，不少人還存有擔心。那么，網(wǎng)上訂火車票，你最擔心什么呢?

　　一、黃牛猖狂倒票加劇?

　　網(wǎng)上訂火車票確實方便了乘客購票。但隨之也衍生出一個擔心，即黃牛會不會更猖狂倒票會不會更嚴重?春運火車票一票難求是歷年春運不可避免的現(xiàn)象。黃牛通過各種渠道屯票并趁機加價倒票弁利。如今網(wǎng)上訂火車票一開通，黃牛屯票渠道又多了，屯票也更方便，倒票加劇更是難免。

　　針對這種情況，鐵道部特推出火車票實名制，即要求購票人必須憑有效證件才能訂票，以此控制黃牛倒票。

　　有網(wǎng)友反映在官網(wǎng)上個人信息被黃牛惡意搶注。對此，鐵路客服中心也專門提供利用拼音修改姓名和借用朋友身份注冊兩種方法解決。而且各火車站開始實施進站實名制，進一步控制黃牛倒票。

　　二、票源不足搶票更難?

　　春運火車票一票難求的根源在于票源不足，導(dǎo)致?lián)屍彪y。網(wǎng)上訂火車票雖然方便了一部分乘客。但仍有人為票源擔心，尤其是處來務(wù)工者。

　　不少農(nóng)民工表示，網(wǎng)上訂火車票雖然方便，速度快，但得會電腦，而目前大部分農(nóng)民工并不會使用電腦。再加上網(wǎng)絡(luò)售票的預(yù)售期比其他提前了四天，買票就更難了。

　　針對這種情況，114票務(wù)網(wǎng)提醒農(nóng)民工朋友可以選擇訂團體票。目前各火車站都專門開設(shè)了團體票窗口，提并發(fā)售團體票，方便民工春節(jié)返鄉(xiāng)。

　　三、碰上釣魚網(wǎng)站被騙?

　　鐵道部推進網(wǎng)上訂火車票，也助推了一些網(wǎng)絡(luò)代購公司。即如114票務(wù)網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)站也越來越被網(wǎng)友接受。不過這里仍然存在一個擔心，稍不注意很可能會碰上釣魚網(wǎng)站，被騙取錢財，而且耽誤買票時間，加劇買票難。

　　為此，114票務(wù)網(wǎng)特提醒乘客網(wǎng)上訂火車票一定要認準專業(yè)的代購公司。在選擇網(wǎng)站前可以先利用愛站網(wǎng)的綜合查詢工作，查看該網(wǎng)站不否備案以及成立時間等。待確認網(wǎng)站安全后再訂票。

　　四、支付系統(tǒng)是否安全?

　　網(wǎng)上訂火車票要求在線支付。乘客擔心支付系統(tǒng)是否安全，會不會明明付了款卻到不了帳?就如淘寶最初遇到的問題一樣。

　　這個問題也是代購公司必須解決才能贏得客戶信任。目前正規(guī)代購公司都通過第三方交易保證支付安全。如114票務(wù)網(wǎng)與支付寶深度合作，借用支付寶的效應(yīng)保證支付系統(tǒng)安全。

　　同時這也可以用來判別釣魚網(wǎng)站。114票務(wù)網(wǎng)提醒乘客在線支付時一定要先看清對方是采用什么方式來完成交易的，如果是個人帳戶就得多一份小心待仔細確認后才能付款，以免上當受騙。