泰國洪災(zāi)嚇退游客

　　泰國遭遇洪災(zāi)后，4名南京游客為取消旅游計(jì)劃費(fèi)盡周折。

　　張女士說，今年4月9日，她與3位親友一起，到中山北路虹橋一家旅游公司咨詢有關(guān)泰國游的事。得知是豪華包機(jī)，還有不少優(yōu)惠條件后，她們每人交了1000元錢押金;又根據(jù)事先約定，每人交了7000元錢及相關(guān)個(gè)人資料，委托這家公司辦理今年10月底前往泰國旅游的一切手續(xù)。

　　“后來，泰國暴發(fā)洪災(zāi)，再加上有10多名中國船員在泰國被害，還聽說這家旅游公司承諾的"豪華包機(jī)"其實(shí)是普通飛機(jī)時(shí)，我們就想取消這次旅游?！睆埮空f，但找到這家旅游公司說明情況，要求取消泰國游計(jì)劃時(shí)，卻遭到該公司拒絕。他們的理由是，機(jī)票、簽證已經(jīng)辦好，取消泰國游已不可能。

　　“可我們要求他們出示已辦好的機(jī)票，他們卻又拿不出來。”張女士說，“因?yàn)槲覀兺ㄟ^其他渠道得知，我們的機(jī)票，他們還沒辦理。而且，簽證當(dāng)時(shí)也沒辦好?！?/p>

　　張女士說，經(jīng)多次交涉，這家旅游公司同意取消她們的泰國游計(jì)劃，但要從每人交的8000元錢中扣下2000元錢損失費(fèi)?！胺駝t，就不退還我們的護(hù)照。”

　　“還沒出門，就損失2000元錢，我們感覺損失太大了。再加上擔(dān)心護(hù)照拿不回來，我們最終決定泰國游如期進(jìn)行?！睆埮空f，但就在這個(gè)時(shí)候，也就是上月26日，她從網(wǎng)上得知，國家旅游局和外交部已聯(lián)合發(fā)出通知，說泰國洪災(zāi)加劇，部分地區(qū)災(zāi)情嚴(yán)重，曼谷市超過半數(shù)區(qū)域面臨被淹威脅。通知要求中國游客近期暫勿前往泰國首都曼谷和其他災(zāi)情嚴(yán)重地區(qū)旅游。

　　得知這一情況后，張女士等4人趕緊找到這家旅游公司，要求按照國家規(guī)定，取消這次泰國游?！暗?fù)責(zé)辦理我們泰國游手續(xù)的工作人員堅(jiān)決不同意，理由是，他們沒看到國家旅游局和外交部聯(lián)合發(fā)出的通知?！睆埮空f，她只好找到省旅游局，復(fù)印了這份通知并送到這家旅游公司。此時(shí)，該公司的工作人員才同意取消她們的泰國游計(jì)劃，但要每人扣下300元錢，說是辦理簽證的手續(xù)費(fèi)。張女士等人不同意，他們又將手續(xù)費(fèi)降到每人230元，張女士等人還是不同意，決定向他們領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　幾天前，這家旅游公司的領(lǐng)導(dǎo)得知張女士等人的遭遇后，將負(fù)責(zé)張女士等4人泰國游的工作人員批評(píng)了一頓，表示立即退還她們的一切費(fèi)用和護(hù)照。目前，張女士等人已經(jīng)拿回旅游費(fèi)用，護(hù)照也即將到手。

　　大水“沖走”500南京游客泰國游

　　記者昨從市旅游園林局獲悉，因?yàn)樘﹪话l(fā)大水，原本前往泰國旅游的500多名南京游客，都已取消或者暫緩了他們的泰國游計(jì)劃。

　　市旅游園林局一位負(fù)責(zé)人說，泰國剛開始發(fā)大水，他們就與全市登記注冊的470多家旅行社取得聯(lián)系，建議旅行社謹(jǐn)慎安排泰國游線路。10月26日，國家旅游局和外交部聯(lián)合發(fā)出通知，通知要求中國游客近期暫勿前往泰國首都曼谷和其他災(zāi)情嚴(yán)重地區(qū)旅游。與此同時(shí)，省旅游局也發(fā)出相應(yīng)通知，建議游客暫緩前往泰國旅游。接到這兩份通知后，市旅游園林局緊急將通知精神傳達(dá)給各旅行社，并要求妥善處理好取消泰國游計(jì)劃的游客問題。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年10月份準(zhǔn)備前往泰國旅游的南京游客有500多人，在市旅游園林局相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，各旅行社已取消、暫緩了泰國游計(jì)劃。各旅行社對(duì)國家的政策也表示理解支持。