火車票網(wǎng)上改簽后能否再次改簽
來源:114票務(wù)網(wǎng) 日期:2016-09-19 17:50:22 編者:進(jìn)擊的巨人
偶遇突發(fā)時間趕不上火車,在網(wǎng)上改簽后又因種種原因與列車擦肩而過,這時應(yīng)該怎么辦?有這樣經(jīng)歷的乘客或許會問:火車票網(wǎng)上改簽還能改簽嗎?
根據(jù)鐵路管理的相關(guān)章程規(guī)定,每張火車票只能改簽一次,那么出現(xiàn)上述情況,我們應(yīng)該怎么做?
一、使用114票務(wù)網(wǎng)購票的乘客,可以按以下操作進(jìn)行處理:
(1)在網(wǎng)上已辦理過改簽,但未取得紙質(zhì)車票且不晚于開車時間60分鐘,可以在網(wǎng)上先進(jìn)行退票,并收取相應(yīng)的退票手續(xù)費,退票金額會在3~7個工作日內(nèi),返回到購票時所使用的銀行卡或支付工具上。然后在網(wǎng)上重新選擇您所想要的車次。
(2)在網(wǎng)上已辦理過改簽,同時又取得紙質(zhì)車票或晚于開車時間60分鐘,可以火車站售票窗口辦理退票手續(xù),并收取相應(yīng)的退票手續(xù)費。火車站會出示一張退款憑條,將憑條以圖片的形式傳至114票務(wù)網(wǎng)官方微信(114piaowu),財務(wù)在核對之后,將退票金額返回購票時所使用的銀行卡或支付工具上。之后在售票窗口或者114票網(wǎng)上重新購買新的車次。
二、使用114票務(wù)網(wǎng)AAP購票,并用12306賬號登陸的乘客,可以按以下操作進(jìn)行處理:
(1)在APP上辦理過改簽,但未取得紙質(zhì)車票且不晚于開車時間30分鐘,可以在網(wǎng)上先進(jìn)行退票,并收取相應(yīng)的退票手續(xù)費,退票金額會在3~7個工作日內(nèi),返回到購票時所使用的銀行卡或支付工具上。然后在APP上重新購買新的車次。
(2)在APP上辦理過改簽,已取得紙質(zhì)車票或晚于開車時間30分鐘,可以火車站售票窗口辦理退票手續(xù),并收取相應(yīng)的退票手續(xù)費?;疖囌緯鍪疽粡埻丝顟{條,將憑條以圖片的形式傳至114票務(wù)網(wǎng)官方微信(114piaowu),財務(wù)在核對之后,將退票金額返回購票時所使用的銀行卡或支付工具上。之后在售票窗口或者APP上重新購買新的車次。
所以,114票務(wù)網(wǎng)提醒各位旅客,在出行前一定要規(guī)劃行程,以免耽誤您的乘車時間,帶來不必要的麻煩。同時,火車票網(wǎng)上改簽后能否再次改簽的問題已為您解答。如果還有其他相關(guān)問題,也可以關(guān)注114票務(wù)網(wǎng)的官方微信(piaowu114)。
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