12306退票時(shí)間過了怎么辦

12306退票時(shí)間過了怎么辦?如果旅客在網(wǎng)上訂的票退票時(shí)間過了怎么辦?是不是退票時(shí)間過了就不能再退票了呢?當(dāng)然不是了，來看小編下面的介紹吧!

12306退票時(shí)間過了怎么辦?

根據(jù)鐵路部門的規(guī)定：旅客在沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前2小時(shí)的，可以在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，在開車前2小時(shí)內(nèi)退票的只能在車站到安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。也就是說，即使旅客錯(cuò)過了網(wǎng)上的退票時(shí)間，旅客還可以到車站窗口辦理退票手續(xù)，但是，旅客最好在開車前辦理好退票手續(xù)，特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。

拓展延伸

辦理退票時(shí)需要什么證件?

乘車人本人辦理的，憑車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的，應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后，辦理退票手續(xù)。

代乘車人辦理的，憑車票和購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時(shí)所使用的有效身份證件復(fù)印件。

12306退票時(shí)間過了怎么辦?看了小編的介紹后，您清楚了吧!

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