濰坊汽車總站

濰坊汽車總站簡(jiǎn)介

濰坊汽車總站是 “部級(jí)文明客運(yùn)站” 、 “省公路客運(yùn)一級(jí)站 ”、 規(guī)范化服務(wù)“三星級(jí)車站”。隸屬于濰坊交運(yùn)汽車運(yùn)輸有限公司 。 車站成立于 1949 年， 1968 年遷入現(xiàn)址并建站，新站于 1996 年 1 月 重建 啟用，總建筑面積 1.46 萬(wàn)平方米，設(shè) 31 個(gè)發(fā)車庫(kù)位，停車場(chǎng)面積達(dá) 39600 平方米， 2005年6月，按照“高檔次、創(chuàng)精品”的要求，對(duì)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了全面的改造裝修，設(shè)施設(shè)備均按國(guó)家一級(jí)汽車客運(yùn)站、空港式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，建立了集客貨服務(wù)、餐飲、住宿、商品超市、旅游、客票聯(lián)售為一體的車站經(jīng)營(yíng)服務(wù)格局，成為濰坊客運(yùn)服務(wù)行業(yè)規(guī)模最大和服務(wù)功能最優(yōu)的車站，并與2003年通過 ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證。

車站積極推行現(xiàn)代化管理手段，現(xiàn)代化的微機(jī)售票、檢票系統(tǒng)、發(fā)車電子顯示屏、車輛調(diào)度管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)結(jié)算及站務(wù)管理系統(tǒng)等全面實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，工作區(qū)域24小時(shí)電子監(jiān)控，現(xiàn)有微機(jī)工作站50余個(gè)，并自主開發(fā)了車站客運(yùn)管理和行包微機(jī)管理系統(tǒng)，信息的共享極大提高了車站現(xiàn)代化管理效率和管理水平，充分體現(xiàn)了科技領(lǐng)先、功能完善、人性化服務(wù)高的特點(diǎn)，增加了車站旅客運(yùn)輸管理的科技含量，不斷促使車站向科技化、智能化、人性化的服務(wù)邁進(jìn)。

目前，車站擁 有經(jīng)營(yíng)線路 220 條，營(yíng)運(yùn)站點(diǎn) 1 15 2 余個(gè)，日始發(fā)班次 1253 個(gè)，現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)車輛 863 部， 擁有高、 中 、低 檔 各種 車 型，運(yùn)力結(jié)構(gòu)齊全合理，新車高檔車占90%以上，可滿足不同層次出行旅客的需求，始發(fā)通往省內(nèi)各地、市、縣及省外100余個(gè)地區(qū)， 日均發(fā)送旅客 1 .5萬(wàn)余高峰時(shí)發(fā)送旅客2萬(wàn)余 人次 。

多年來(lái)，車站圍繞創(chuàng)建部級(jí)文明客運(yùn)站， 始終恪守“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念，遵循“用心做事、親情服務(wù)、注重細(xì)節(jié)、追求完美”的站巡， 不斷 追求更高的服務(wù)水平，建立了全方位、全過程的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)體系。按照“三優(yōu)三化”標(biāo)準(zhǔn)，車站以富有特點(diǎn)的企業(yè)文化、服務(wù)理念，不斷推出一系列“親情化”優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，努力打造客運(yùn)品牌，向社會(huì)展示了良好的文明服務(wù)“窗口”形象，贏得了較高的社會(huì)聲譽(yù)，取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，車站多次被授予“ 交通部 文明汽車客運(yùn)站”、 “全省交通系統(tǒng)文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“文明 服務(wù)先進(jìn) 單位”、 “巾幗文明示范崗”、“濰坊市文明單位”、 “市交通運(yùn)輸企業(yè)‘十佳單位’”、“市職工職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位” 、“杰出青年文明號(hào)” 等榮譽(yù)稱號(hào)。