景區(qū)門票大幅漲價有說法
近日,國內(nèi)各景區(qū)開始了新一輪價格調(diào)整浪潮。據(jù)不完全統(tǒng)計,有近46%的5A級景區(qū)門票價格已過百元。我省臺兒莊古城景區(qū)從4月1日起門票已由每張100元漲至160元,一次性漲價幅度達(dá)60%。價格如此大幅上漲,也難怪有網(wǎng)友驚呼“玩不起”。
■全省現(xiàn)有8家5A級景區(qū),票價已全部過百。從全國看,近46%的5A級景區(qū)門票價格已過百元。
■有的國有景區(qū)仗著自身獨特性,在行業(yè)內(nèi)形成壟斷,價格說漲就漲;其他景區(qū)覺著“別人漲價,如果我們不漲,顯得我們景區(qū)檔次不夠?!?/p>
■不能只是在自然風(fēng)景區(qū)的周圍圈上一堵墻,就開始收費。如果定義為公益性的,就應(yīng)該免費。
■門票漲價造成對景區(qū)餐飲、購物等其他消費能力下降,為拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈造成障礙。門票經(jīng)濟不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。
全省現(xiàn)有8家5A級景區(qū),票價已全部過百。只有利用景區(qū)發(fā)展和旅游相關(guān)的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè),提供更人性化的服務(wù),才能讓景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)形成良性循環(huán)。
景區(qū)票價過百,為何?
繼青島海昌極地海洋世界悄悄漲價后,臺兒莊古城景區(qū)從4月1日起門票價格由現(xiàn)行每張票100元上調(diào)為160元;濟南九如山景區(qū)由110元調(diào)至120元……記者從山東省旅游局獲悉,目前全省現(xiàn)有8家5A級景區(qū),票價已全部過百。其中,泰山旺季門票125元,淡季100元;曲阜“三孔”通票150元;煙臺南山120元。在5A景區(qū)漲價風(fēng)潮的帶動下,一些4A級景區(qū)甚至?xí)翰辉贏級序列的景區(qū)門票也相繼突破百元大關(guān)。例如,威海石島赤山風(fēng)景區(qū)102元,德州齊河泉城極地海洋世界160元等等。
山東旅行社一位劉姓負(fù)責(zé)人告訴記者,近年來隨著旅游經(jīng)濟的發(fā)展,景區(qū)門票的價格一直在漲。多年前逛個公園幾毛錢,有的還是免費的。但如今景區(qū)門票已經(jīng)成為外出旅游的一大開支。景區(qū)之間存在攀比心理,你方唱罷我登場,漲價此起彼伏。國有景區(qū)仗著自身的獨特性,在行業(yè)內(nèi)形成壟斷,價格說漲就漲,說漲多少就漲多少。民營景區(qū)更是以物價上漲、成本增加等因素為理由,緊跟國有景區(qū)漲價步伐。整個市場從眾效應(yīng)明顯。某景區(qū)負(fù)責(zé)人坦言:“都是類似級別的景區(qū),別人漲價,我們?yōu)槭裁床荒軡q?如果不漲,反而顯得我們景區(qū)的檔次不夠?!?/p>
記者采訪中了解到,不光是國有景區(qū)和民營景區(qū)之間攀比價格,不同區(qū)域同類景區(qū)之間也存在。隨著人們消費水平的提高,每到假期,不論大小景點都是人滿為患。這也使得一些景區(qū)經(jīng)營者認(rèn)為上漲幾十元門票價格不會對客流造成多大影響。大有“漲價沒商量,你愛來不來”之勢?!皬慕?jīng)濟學(xué)的角度來說,景區(qū)經(jīng)營者一定是追求利潤最大化。清明小長假來看,景區(qū)門票漲價對省內(nèi)報團旅游的路線沒什么影響,本來跟團走的價格就比較低,即使小有浮動游客普遍都可以接受。”上述旅行社負(fù)責(zé)人如是說。
“除了景區(qū)之間的攀比,依賴門票收入的經(jīng)營運作方式也是漲價的重要原因?!鄙綎|大學(xué)副教授王晨光認(rèn)為,目前我國絕大多數(shù)景區(qū)還停留在“門票經(jīng)濟”階段,門票收入是維持整個景區(qū)運行的主要經(jīng)濟來源?!斑@種發(fā)展方式不可取,目光過于短淺。門票經(jīng)濟只占整個旅游經(jīng)濟中很少的一部分而已,而國內(nèi)多數(shù)景區(qū)恰恰沒有意識到這一點。缺少相關(guān)的旅游延伸產(chǎn)品。一些景區(qū)片面的認(rèn)為賣點紀(jì)念品就是所謂的延伸產(chǎn)品。這說明旅游景區(qū)相應(yīng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈還未完全形成?!?/p>
景區(qū)角色定位是關(guān)鍵
“5A級景區(qū)門票漲價在于它的市場地位特殊,帶有壟斷性質(zhì),并不是完全的市場化。在市場競爭中,有政府依托,漲價的成本不高?!蓖醭抗飧嬖V記者,景區(qū)的角色定位是關(guān)鍵,決定著景區(qū)的運營模式和管理體制。
“如果是純民營性質(zhì)的,完全企業(yè)化、市場化管理。那門票漲與不漲都是企業(yè)自己說了算。像迪士尼樂園,它的運營成本非常高,每年用于設(shè)備更新維護的費用就占到成本的近1/3,門票貴一些也無可厚非??赡壳皣鴥?nèi)的許多5A級景區(qū)屬于歷史文化、自然遺產(chǎn)性質(zhì)的,反而要收門票,而且越收越高,這就很難讓人接受。雖然也有正常的維護費用,但如果定義為國有性質(zhì),以盈利為目的那就要有所投入,讓消費者花的錢物有所值,不能只是在自然風(fēng)景區(qū)的周圍圈上一堵墻,就開始收費。如果定義為公益性的,就要為本國國民服務(wù),就應(yīng)該免費,或者象征性的收較低的費用。”
有關(guān)專家指出,5A級景區(qū)門票漲價還源于地方財政收入對其的依賴。“這種情況是客觀存在的。景區(qū)旅游的發(fā)展正處在一個轉(zhuǎn)型的時期,不論從管理機制、運營模式等方面來看都比較混亂。未來發(fā)展的關(guān)鍵就是景區(qū)的角色定位,一旦定位明確,市場化的就可以完全進行市場競爭;公益性的就應(yīng)由國家承擔(dān)起來,保障國民的公共權(quán)益,不能再用市場機制的標(biāo)準(zhǔn)去衡量門票的漲與不漲。”王晨光說,定位為盈利性目的的國有景區(qū),政府不應(yīng)將其收入直接納入財政,可以通過收稅的方式。
拉長產(chǎn)業(yè)鏈才是王道
相關(guān)統(tǒng)計報告顯示,從國內(nèi)游客旅游消費看,景點門票、交通花費在旅游消費中所占比例較大,分別占21.92%、20.92%,其次才是購物、餐飲、住宿和文化娛樂。國內(nèi)景區(qū)門票花費已經(jīng)成為游客出門旅游的重要開支。
“景區(qū)門票漲價首先是增加了消費者的旅游成本,其次是給景區(qū)其他消費能力造成下降,第三景區(qū)產(chǎn)業(yè)正處在發(fā)展前期,追求門票經(jīng)濟不利于長遠(yuǎn)發(fā)展?!鄙綎|旅游職業(yè)學(xué)院黨委書記狄寶榮告訴記者,景區(qū)應(yīng)回歸本位——吸引游客來消費的一個區(qū)域。隨著旅游市場的細(xì)分,個性化旅游產(chǎn)品的需求越來越高。滿足大眾消費者觀光性質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足市場需要,拉長景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,豐富各種旅游延伸產(chǎn)品才是王道?!斑@就要看經(jīng)營者的意識和價值觀了,要弄清楚旅游到底是什么。”
王晨光認(rèn)為,從靜態(tài)角度來看,景區(qū)管理很亂,但從動態(tài)、發(fā)展的角度來看已經(jīng)有所進步?!跋?a target="_blank" title="杭州東高鐵票價">杭州所有的公園已經(jīng)全部免收門票,公園內(nèi)有飲茶、聽昆曲等收費場所;浙江烏鎮(zhèn),劃分出了老景區(qū)和新景區(qū)。老景區(qū)以觀光游覽為主,收取門票。而新景區(qū)則是發(fā)展休閑度假產(chǎn)品,不收門票。只有利用景區(qū)發(fā)展和旅游相關(guān)的周邊服務(wù)產(chǎn)業(yè),提供更人性化的服務(wù),才能讓景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)形成良性循環(huán)?!?/p>