普陀山集中精神保護香客利益

來源：市場導(dǎo)報　日期：2011-12-09 08:41:48 編者：

　　普陀山作為我國著名佛教旅游勝地，每年都有數(shù)以百萬的香游客前來觀光參佛，然而商業(yè)化的普及也帶了一心二問題，例如購買香制品陷入高價推銷陷阱、海鮮排檔遭遇消費欺詐……這讓原本觀光旅游的消費者吃盡苦頭。

　　為此，浙江省舟山市工商局普陀山分局鎖定游客申訴最集中的“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素，暢通消費者舉報、申訴、投訴渠道。針對游客大多是外地人且逗留時間短的特點，堅持受理快、出動快、調(diào)解快的快捷高效辦事原則;針對游客投訴心理，想游客之所想、急游客所急;針對游客不熟悉景區(qū)環(huán)境，在普陀山主要景區(qū)、交通要道等區(qū)域重新設(shè)立“12315”標識牌。