坐飛機(jī)誤機(jī)漏乘錯(cuò)乘該怎么辦

乘飛機(jī)出行，最怕的就是一個(gè)不仔細(xì)，就乘錯(cuò)了航班，或者因?yàn)槟承┰?，未能趕上航班。那么，坐飛機(jī)誤機(jī)漏乘錯(cuò)乘該怎么辦呢?

(一)誤機(jī)是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。旅客誤機(jī)按下列規(guī)定處理：

1、旅客發(fā)生誤機(jī)，應(yīng)到乘機(jī)機(jī)場(chǎng)或原購(gòu)票地點(diǎn)辦理改乘航班、退票手續(xù)。

2、旅客誤機(jī)后，如要求改乘后續(xù)航班，在后續(xù)航班有空余座位的情況下，承運(yùn)人應(yīng)積極予以安排。不收誤機(jī)費(fèi)。

3、旅客誤機(jī)，如要求退票，承運(yùn)人可以收取適當(dāng)?shù)恼`機(jī)費(fèi)。

(二)漏乘是指旅客在出發(fā)地辦理乘機(jī)手續(xù)后或在經(jīng)停地過(guò)站時(shí)未搭乘上指定的航班。旅客漏乘按下列規(guī)定處理：

1、由于旅客原因發(fā)生漏乘，旅客要求退票，按本條第一款的有關(guān)規(guī)定辦理。

2、由于承運(yùn)人原因旅客漏乘，承運(yùn)人應(yīng)盡早安排旅客乘坐后續(xù)航班成行。如旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。

(三)錯(cuò)乘是指旅客乘坐了不是客票上列明的航班。旅客錯(cuò)乘按下列規(guī)定處理：

1、旅客錯(cuò)乘飛機(jī)，承運(yùn)人應(yīng)安排錯(cuò)乘旅客搭乘最早的航班飛往旅客客票上的目的地，票款不補(bǔ)不退。

2、由于承運(yùn)人原因旅客錯(cuò)乘，承運(yùn)人應(yīng)盡早安排旅客乘坐后續(xù)航班成行。如旅客要求退票，始發(fā)站應(yīng)退還全部票款，經(jīng)停地應(yīng)退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費(fèi)。

所以，我們?cè)诔孙w機(jī)出行時(shí)，一定要提前準(zhǔn)備好。早些出門，避免在途中有行程擁堵而耽誤乘機(jī)。領(lǐng)取登機(jī)牌后，一定要仔細(xì)核實(shí)登記入口，避免發(fā)成乘錯(cuò)問(wèn)題。

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